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政策走进门 服务更贴心
[ 发表时间:2025-03-31 ] [ 浏览:1107 ] [ 文章来源: ] [ 发布科室:社会救助科 ]

“徐大爷,我们通过和医保部门数据比对,发现你在去年12月份患病住院有大项医疗支出,今天我们上门就是来摸排家庭情况的,我们先了解一下你两个孩子的家庭情况和你生病住院情况,再向你说说社会救助政策,如果符合低保或者临时救助政策,帮助你申请。”这样的场景连日来每天都出现在六合彩网址各村(社区)。

   线下宣传“零距离” 政策解读进万家
  全市2009个村(社区)公示栏张贴公告和救助政策,108个乡镇(街道)在社会救助“一门受理、协同办理”窗口设立咨询台,在乡镇集市、农贸市场、社区广场等人流密集区域,通过悬挂横幅、发放宣传册、设置咨询台等方式,面对面讲解最低生活保障、特困人员救助、临时救助等政策的申请条件、办理流程和补助标准,发放《社会救助政策指南》《走出低保8个“误区”》等宣传页1万余份。

  线上矩阵“全覆盖” 指尖服务更便捷
  开展“救在你身边—永不中断的热线”主题活动,市县两级12条社会救助服务热线全时畅通。在局官方网站、微信公众号发布社会救助政策解读图、动画视频等新媒体内容。开发民政APP,群众通过扫码可以网上申请并查询救助政策。此外,依托本地主流媒体开展的《作风建设热线》系列节目,在线互动、答复群众关注的社会救助问题。

  政策找人“接地气” 精准触达显温度
  采取“常态化巡访+重点人群排查”、“大数据比对+铁脚板摸排”方式,围绕“老幼病残”等特殊群体,建立低收入对象数据库,协同人社、应急管理、医保、农村农业和残联等部门对7类重点人群进行数据比对,乡镇(街道)对预警信息逐户上门摸排、宣传政策,符合条件的及时纳入救助。社区工作者与志愿者通过“敲门入户”行动,为重点人群提供一对一讲解,确保“政策找人”落到实处。

  社会救助是民生保障的“最后一道防线”。六合彩网址-六合彩投注网址 通过多层次、多维度的宣传创新,让越来越多的群众了解救助政策,感受到党和政府的暖意,托举起困难群众“稳稳的幸福”。


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